ADO 버스를 놓치셨나요? 이렇게 하세요
버스가 출발한 후 최대 60분 이내에 도착하면, ADO는 같은 목적지로 가는 다음 이용 가능한 버스를 매표소에서 50% 할인해드립니다.
간단한 규칙
최대 지연
60분
할인
다음 버스 50% 할인
장소
ADO 매표소
지참물
티켓과 공식 신분증
"Pasajero Quedado" 할인
ADO는 이를 Pasajero Quedado ("뒤처진 승객") 할인이라고 부릅니다. 버스를 놓치고 예정 출발 후 최대 60분 이내에 터미널에 도착하면, 같은 목적지로 가는 다음 이용 가능한 버스를 정상 요금의 50% 할인된 가격으로 구매할 수 있습니다, 다음 빈 좌석에 한해.
ADO 매표소에 원본 티켓 (휴대폰의 전자 티켓)과 유효한 공식 신분증을 지참하세요. 이 할인은 다른 할인과 함께 사용할 수 없습니다.
놓치지 않기: 제때 티켓 변경
늦을 것 같다면, ADO 매표소에서 출발 30분 전까지 날짜나 시간을 변경하거나, 출발 60분 전까지 취소하세요 (Saldo Max 크레딧으로 환불). 버스가 출발한 후에는 티켓 자체를 변경하거나 환불할 수 없으며, Pasajero Quedado 할인이 옵션입니다.
지연된 비행으로 도착하셨나요?
ADO 공항 티켓은 자체 규칙이 있습니다: 지연된 비행 후, 같은 노선의 다음 버스에 좌석이 비어 있으면 당일 유효합니다. 지연된 비행 후 버스를 놓쳤을 때를 참조하세요.
이미 구매한 티켓에 대한 다른 문의 사항은 ADO 고객 서비스 HOLA에 WhatsApp 또는 hola.ado.com.mx에서 문의하세요.