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航班延误?您的ADO机场票仍能让您到达目的地

如果航班延误导致您错过ADO巴士,您可以在同一天乘坐同一路线的下一个可用班次,无需额外费用,只要有空座。只需与终点站的ADO工作人员联系。

为什么选择ADO预订您的机场接送

从您降落的那一刻起,安心无忧:

机场连接

ADO连接主要机场,包括AICM、AIFA、坎昆、图卢姆、韦拉克鲁斯和比亚埃尔莫萨,与墨西哥各城市。

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超舒适座椅

您的座位有保障——宽敞、舒适且可调节。

Luggage

包含大件行李

您的票包含25公斤的托运行李,无需额外费用。如有需要,请在柜台购买额外空间。

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娱乐和Wi-Fi

精选服务提供车载屏幕和Wi-Fi。设施因服务等级而异。

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提前在线预订

确保您的座位并从最广泛的票价中选择。
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气候控制

全年享受机舱内的全面空调舒适。
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车上卫生间

大多数直达服务上提供卫生间。
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USB端口和电源插座

在选定的服务上提供,以保持您的设备充电。
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认证安全标准

专业培训的司机和精心维护的车辆。
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电子票

直接发送到您的邮箱

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移动下载

与您的手机兼容

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安全旅行

认证车辆

您有问题吗?

请通过我们的客户支持渠道联系我们(西班牙语)。我们在这里为您提供帮助。

欢迎查看下方的常见问题。

查看常见问题

错过巴士?这是规则

当以下三个条件都满足时,您的票在晚班车上仍然有效:

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同一天

在与您票面日期相同的当天晚些时候出发

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相同路线和条件

与您的预订相同的起点、终点和票务条件

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空座可用

登上仍有空座的下一个班次,无需额外费用

航班延误导致错过巴士时该怎么办

  1. 不要购买新票。 保留您的ADO预订确认和ID。
  2. 前往终点站的ADO工作人员(ADO柜台或登车区)并告知他们您错过了巴士。
  3. 登上当天同一路线的下一个可用班次。 只要巴士有空座,无需额外费用。
  4. 如果下一个班次已满,工作人员会为您安排当天晚些时候有空座的班次。

这适用于与您的原始票相同的路线、相同的票务条件和同一天。改日或不同路线的旅行为票务变更,适用ADO的常规变更条件。

ADO机场路线

ADO bus at Cancún Airport Terminal 2

降落后与ADO沟通并登上下一班车

航班延误,行李和入境手续需要时间。使用ADO,您不会失去您的旅行:终点站的工作人员可以在同一天为您安排下一班车,无需额外费用,只要有空座。

仍然建议您在飞行前预订:这样可以确保您的座位和价格,并且您可以选择一个在降落后留有充裕时间的班次。

航班延误错过巴士:您的问题

常见问题解答

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我们的客运公司为您的所有出行需求提供安全可靠的服务。

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