Vlucht vertraagd? Uw ADO-luchthaventicket brengt u er nog steeds
Als een vertraagde vlucht ervoor zorgt dat u uw ADO-bus mist, kunt u op dezelfde dag op de volgende beschikbare vertrek op dezelfde route instappen, zonder extra kosten, zolang er stoelen zijn. Spreek gewoon met het ADO-personeel bij de terminal.
Waarom uw luchthaventransfer boeken met ADO
Gemoedsrust vanaf het moment dat u landt:
Luchthavenverbinding
ADO verbindt grote luchthavens, waaronder AICM, AIFA, Cancún, Tulum, Veracruz en Villahermosa, met steden in heel Mexico.
Ultiem comfort Stoelen
Uw stoel gegarandeerd — ruim, comfortabel en verstelbaar.
Grote bagage inbegrepen
Uw ticket omvat 25 kg ingecheckte bagage zonder extra kosten. Koop extra ruimte aan de balie indien nodig.
Entertainment & Wi-Fi
Geselecteerde diensten bieden schermen aan boord en Wi-Fi. Voorzieningen variëren per serviceklasse.
Boek Online van tevoren
Klimaatbeheersing
Toiletten aan boord
USB-poorten & Stopcontacten
Gecertificeerde veiligheidsnormen
Digitaal ticket
Direct naar uw e-mail
Mobiele Download
Compatibel met uw telefoon
Reis Veilig
Gecertificeerde Voertuigen
Heeft u vragen?
Neem contact met ons op via ons klantenservicekanaal (in het Spaans). We zijn hier om te helpen.
Bekijk gerust onze Veelgestelde Vragen hieronder.
Bus gemist? Hier is de regel
Uw ticket blijft geldig voor een latere bus wanneer alle drie van toepassing zijn:
Zelfde dag
Neem een latere vertrek op dezelfde datum als uw ticket
Zelfde route en voorwaarden
Zelfde vertrekpunt, bestemming en ticketvoorwaarden als uw boeking
Stoelen beschikbaar
Stap op de volgende vertrek die nog vrije stoelen heeft, zonder extra kosten
Wat te doen als een vertraagde vlucht ervoor zorgt dat u uw bus mist
- Koop geen nieuw ticket. Houd uw ADO-boekingsbevestiging en uw ID bij de hand.
- Ga naar het ADO-personeel bij de terminal (de ADO-balie of het instapgebied) en vertel hen dat u uw bus heeft gemist.
- Stap op de volgende beschikbare vertrek op dezelfde route diezelfde dag. Er zijn geen extra kosten, zolang de bus vrije stoelen heeft.
- Als de volgende bus vol is, zal het personeel u op een latere vertrek diezelfde dag plaatsen met beschikbare stoelen.
Dit geldt voor dezelfde route, onder dezelfde ticketvoorwaarden, op dezelfde dag als uw originele ticket. Een reis op een andere dag of op een andere route is een ticketwijziging, en de gebruikelijke ADO-wijzigingsvoorwaarden zijn van toepassing.
ADO luchthaventransfers
- Mexico City Airport (AICM) → Puebla
- Cancun Airport → Playa Del Carmen
- Cancun Airport → Tulum
- Chiquilá (dichtbij Holbox) → Cancun Airport
- Cancun Airport → Cancun Hotel Zone en Punta Cancun
- AIFA Airport (NLU) Mexico City → AICM Airport (MEX) Mexico City
- AIFA Airport (Felipe Ángeles): busgids
- CDMX Airport (AICM) → AIFA Airport
- AIFA Airport → TAPO (CDMX)
- TAPO (CDMX) → AIFA Airport
- AIFA Airport → Central del Norte (CDMX)
- Central del Norte (CDMX) → AIFA Airport
- AIFA Airport → Indios Verdes
- Indios Verdes → AIFA Airport
- AIFA Airport → Pachuca
- Pachuca → AIFA Airport
- Veracruz Airport → Xalapa
- Veracruz Airport → Orizaba
- Orizaba → Veracruz Airport
- Córdoba → Veracruz Airport
- Mexico City Airport (AICM) → Xalapa
- Tehuacán → Mexico City Airport (AICM)
- Orizaba → Mexico City Airport (AICM)
- Veracruz → Mexico City Airport (AICM)
- AIFA Airport → Puebla
- Tulum Airport → Playa del Carmen
- Bacalar → Cancun Airport
- Coatzacoalcos → Villahermosa Airport
- Puebla → AIFA Airport
- Minatitlán → Villahermosa Airport
Land, praat met ADO, en stap op de volgende bus
Vluchten lopen vertraging op, en bagage en immigratie kosten tijd. Met ADO verliest u uw reis niet: het personeel bij de terminal kan u op de volgende bus op uw route plaatsen diezelfde dag, zonder extra kosten, zolang er stoelen beschikbaar zijn.
Boek toch voordat u vliegt: het verzekert uw stoel en uw prijs, en u kunt een vertrek kiezen dat een comfortabele marge na de landing laat.
Bus gemist na een vertraagde vlucht: uw vragen
Veelgestelde vragen