Рейс задерживается? Ваш билет ADO в аэропорт все равно доставит вас туда
Если из-за задержки рейса вы пропустили автобус ADO, вы можете сесть на следующее доступное отправление в тот же день по тому же маршруту без дополнительной оплаты, если есть свободные места. Просто обратитесь к сотрудникам ADO на терминале.
Почему стоит забронировать трансфер в аэропорт с ADO
Спокойствие с момента приземления:
Соединение с аэропортом
ADO соединяет крупные аэропорты, включая AICM, AIFA, Канкун, Тулум, Веракрус и Вильяэрмоса, с городами по всей Мексике.
Сверхкомфортные сиденья
Ваше место гарантировано — просторное, удобное и регулируемое.
Громоздкий багаж включен
Ваш билет включает 25 кг зарегистрированного багажа без дополнительной оплаты. При необходимости купите дополнительное место на стойке.
Развлечения и Wi-Fi
На некоторых рейсах предлагаются экраны на борту и Wi-Fi. Удобства зависят от класса обслуживания.
Бронируйте онлайн заранее
Климат-контроль
Туалеты на борту
USB-порты и розетки
Сертифицированные стандарты безопасности
Цифровой билет
Прямо на вашу электронную почту
Мобильная загрузка
Совместимо с вашим телефоном
Путешествуйте безопасно
Сертифицированные транспортные средства
У вас есть вопросы?
Свяжитесь с нами через наш канал поддержки клиентов (на испанском языке). Мы здесь, чтобы помочь.
Не стесняйтесь ознакомиться с нашими часто задаваемыми вопросами ниже.
Пропустили автобус? Вот правило
Ваш билет остается действительным для более позднего автобуса, если выполняются все три условия:
Тот же день
Отправляйтесь более поздним рейсом в тот же день, что и ваш билет
Тот же маршрут и условия
Тот же пункт отправления, назначения и условия билета, что и в вашем бронировании
Свободные места
Садитесь на следующее отправление, где еще есть свободные места, без дополнительной оплаты
Что делать, если из-за задержки рейса вы пропустили автобус
- Не покупайте новый билет. Держите под рукой подтверждение бронирования ADO и удостоверение личности.
- Обратитесь к сотрудникам ADO на терминале (у стойки ADO или в зоне посадки) и сообщите им, что вы пропустили автобус.
- Садитесь на следующее доступное отправление по тому же маршруту в тот же день. Это бесплатно, если на автобусе есть свободные места.
- Если следующий автобус полон, сотрудники посадят вас на более позднее отправление в тот же день, где есть свободные места.
Это относится к тому же маршруту, при тех же условиях билета, в тот же день, что и ваш оригинальный билет. Поездка в другой день или по другому маршруту является изменением билета, и применяются обычные условия изменения ADO.
Маршруты аэропорта ADO
- Аэропорт Мехико (AICM) → Пуэбла
- Аэропорт Канкун → Плайя-дель-Кармен
- Аэропорт Канкун → Тулум
- Чикила (рядом с Хольбошем) → Аэропорт Канкун
- Аэропорт Канкун → Зона отелей Канкун и Пунта Канкун
- Аэропорт AIFA (NLU) Мехико → Аэропорт AICM (MEX) Мехико
- Аэропорт AIFA (Фелипе Анхелес): гид по автобусам
- Аэропорт CDMX (AICM) → Аэропорт AIFA
- Аэропорт AIFA → TAPO (CDMX)
- TAPO (CDMX) → Аэропорт AIFA
- Аэропорт AIFA → Центральный автовокзал Север (CDMX)
- Центральный автовокзал Север (CDMX) → Аэропорт AIFA
- Аэропорт AIFA → Индиос Вердес
- Индиос Вердес → Аэропорт AIFA
- Аэропорт AIFA → Пачука
- Пачука → Аэропорт AIFA
- Аэропорт Веракрус → Халапа
- Аэропорт Веракрус → Орисаба
- Орисаба → Аэропорт Веракрус
- Кордова → Аэропорт Веракрус
- Аэропорт Мехико (AICM) → Халапа
- Теуакан → Аэропорт Мехико (AICM)
- Орисаба → Аэропорт Мехико (AICM)
- Веракрус → Аэропорт Мехико (AICM)
- Аэропорт AIFA → Пуэбла
- Аэропорт Тулум → Плайя-дель-Кармен
- Бакалар → Аэропорт Канкун
- Коацакоалькос → Аэропорт Вильяэрмоса
- Пуэбла → Аэропорт AIFA
- Минатитлан → Аэропорт Вильяэрмоса
Приземлитесь, поговорите с ADO и садитесь на следующий автобус
Рейсы задерживаются, а багаж и иммиграция занимают время. С ADO вы не потеряете свою поездку: сотрудники на терминале могут посадить вас на следующий автобус по вашему маршруту в тот же день без дополнительной оплаты, пока есть свободные места.
Тем не менее, бронируйте заранее: это гарантирует ваше место и цену, а также позволяет выбрать отправление с комфортным запасом времени после приземления.
Пропустили автобус после задержки рейса: ваши вопросы
Часто задаваемые вопросы