Volo in ritardo? Il tuo biglietto ADO per l'aeroporto ti porta comunque a destinazione
Se un volo in ritardo ti fa perdere l'autobus ADO, puoi salire sulla prossima partenza disponibile lo stesso giorno, sulla stessa tratta, senza costi aggiuntivi, purché ci siano posti. Basta parlare con il personale ADO al terminal.
Perché prenotare il tuo trasferimento aeroportuale con ADO
Tranquillità dal momento in cui atterri:

Connessione Aeroportuale
ADO collega i principali aeroporti, inclusi AICM, AIFA, Cancún, Tulum, Veracruz e Villahermosa, con città in tutto il Messico.

Sedili ultra comfort
Il tuo posto garantito — spazioso, confortevole e regolabile.

Bagaglio voluminoso incluso
Il tuo biglietto include 25 kg di bagaglio registrato senza costi aggiuntivi. Acquista spazio extra al banco se necessario.

Intrattenimento & Wi-Fi
Alcuni servizi offrono schermi a bordo e Wi-Fi. Le comodità variano a seconda della classe di servizio.

Prenota Online in Anticipo

Controllo del Clima

Bagni a bordo

Porte USB & Prese di Corrente

Standard di Sicurezza Certificati

Biglietto digitale
Direttamente nella tua email

Download Mobile
Compatibile con il tuo telefono

Viaggia in sicurezza
Veicoli Certificati
Hai domande?
Contattaci sul nostro canale di supporto clienti (in spagnolo). Siamo qui per aiutarti.
Sentiti libero di consultare le nostre Domande Frequenti qui sotto.
Hai perso l'autobus? Ecco la regola
Il tuo biglietto rimane valido per un autobus successivo quando tutte e tre le condizioni sono soddisfatte:

Stesso giorno
Prendi una partenza successiva nella stessa data del tuo biglietto

Stessa tratta e condizioni
Stessa origine, destinazione e condizioni del biglietto della tua prenotazione

Posti disponibili
Sali sulla prossima partenza che ha ancora posti liberi, senza costi aggiuntivi
Cosa fare se un volo in ritardo ti fa perdere l'autobus
- Non acquistare un nuovo biglietto. Tieni a portata di mano la conferma della prenotazione ADO e il tuo documento d'identità.
- Rivolgiti al personale ADO al terminal (al banco ADO o nell'area di imbarco) e informa che hai perso l'autobus.
- Sali sulla prossima partenza disponibile sulla stessa tratta lo stesso giorno. Non ci sono costi aggiuntivi, purché l'autobus abbia posti liberi.
- Se il prossimo autobus è pieno, il personale ti metterà su una partenza successiva lo stesso giorno con posti disponibili.
Questo si applica alla stessa tratta, alle stesse condizioni del biglietto, lo stesso giorno del tuo biglietto originale. Un viaggio in un altro giorno o su una tratta diversa è un cambio di biglietto, e si applicano le normali condizioni di cambio ADO.
Percorsi aeroportuali ADO
- Aeroporto di Città del Messico (AICM) → Puebla
- Aeroporto di Cancún → Playa Del Carmen
- Aeroporto di Cancún → Tulum
- Chiquilá (vicino a Holbox) → Aeroporto di Cancún
- Aeroporto di Cancún → Zona Hotelera di Cancún e Punta Cancún
- Aeroporto AIFA (NLU) Città del Messico → Aeroporto AICM (MEX) Città del Messico
- Aeroporto AIFA (Felipe Ángeles): guida autobus
- Aeroporto CDMX (AICM) → Aeroporto AIFA
- Aeroporto AIFA → TAPO (CDMX)
- TAPO (CDMX) → Aeroporto AIFA
- Aeroporto AIFA → Central del Norte (CDMX)
- Central del Norte (CDMX) → Aeroporto AIFA
- Aeroporto AIFA → Indios Verdes
- Indios Verdes → Aeroporto AIFA
- Aeroporto AIFA → Pachuca
- Pachuca → Aeroporto AIFA
- Aeroporto di Veracruz → Xalapa
- Aeroporto di Veracruz → Orizaba
- Orizaba → Aeroporto di Veracruz
- Córdoba → Aeroporto di Veracruz
- Aeroporto di Città del Messico (AICM) → Xalapa
- Tehuacán → Aeroporto di Città del Messico (AICM)
- Orizaba → Aeroporto di Città del Messico (AICM)
- Veracruz → Aeroporto di Città del Messico (AICM)
- Aeroporto AIFA → Puebla
- Aeroporto di Tulum → Playa del Carmen
- Bacalar → Aeroporto di Cancún
- Coatzacoalcos → Aeroporto di Villahermosa
- Puebla → Aeroporto AIFA
- Minatitlán → Aeroporto di Villahermosa
Atterra, parla con ADO e sali sul prossimo autobus
I voli arrivano in ritardo, e i bagagli e l'immigrazione richiedono tempo. Con ADO non perdi il tuo viaggio: il personale al terminal può metterti sul prossimo autobus sulla tua tratta lo stesso giorno, senza costi aggiuntivi, finché ci sono posti disponibili.
Prenota comunque prima di volare: garantisce il tuo posto e il tuo prezzo, e puoi scegliere una partenza che lascia un margine confortevole dopo l'atterraggio.
Autobus perso dopo un volo in ritardo: le tue domande
Domande frequenti


