ADO: Автобусная компания №1 в Мексике с 1939 года
Почему путешествовать с нами
Более 85 лет соединяем миллионы путешественников через 16+ штатов, с 70+ терминалов и более 300 направлений — от Мехико до полуострова Юкатан и дальше.

Места повышенной комфортности

Развлечения и Wi-Fi

Скидки до 50%

Климат-контроль

Туалеты на борту

Порты USB и электрические розетки

Сертифицированные стандарты безопасности

Тарифы на автобусы: бюджетные и премиум-класса

Электронный билет
Напрямую на вашу электронную почту

Скачать на мобильное устройство
Совместимо с вашим телефоном

Путешествуйте безопасно
Сертифицированные единицы
У вас есть вопросы?
Свяжитесь с нами через наш канал поддержки клиентов (на испанском языке). Мы здесь, чтобы помочь.
Не стесняйтесь ознакомиться с нашими часто задаваемыми вопросами ниже.
Вы хотите поехать в Акапулько из Мехико?
Путешествуйте с нами и получите следующие преимущества:



Акапулько ждёт вас
Беспересадочный люксовый сервис из Южного Терминала (известного как Taxqueña) в Мехико до Терминала Костера или Терминала Ривьера Диаманте в Акапулько — доставит вас в нескольких шагах от залива или в престижную зону Пунта Диаманте. ~5 часов от двери до двери.
Наблюдайте за самыми известными в мире прыгунами со скал
В Ла-Кебрада отважные дайверы прыгают с высоты более 100 футов мимо скалистых утесов в узкий залив с 1930-х годов Viator. Ночное шоу с факелами незабываемо — и оно проводится только в Акапулько.
Полезная информация для вашего путешествия
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Стоимость билета в одну сторону варьируется от примерно 500 MXN (около 27 долларов США) до 950 MXN (около 52 долларов США), в зависимости от уровня сервиса и времени бронирования. Роскошный сервис Diamante от Estrella de Oro имеет цену на месте около 948 MXN, тогда как сервис Pluss стоит около 810 MXN. Забронируйте заранее на сайте или через приложение ADO, и вы можете сэкономить до 50%.
Как долго ехать на автобусе из Мехико в Акапулько?
Путешествие занимает примерно 5 часов, если это беспересадочный рейс из терминала Taxqueña. Отправления из TAPO или Terrapuerto занимают немного больше времени (~5ч30), поскольку они расположены дальше на севере в Мехико. Маршрут проходит по шоссе 95D через Сьерра-Мадре-дель-Сур.
В какое время отправляются автобусы из Мехико в Акапулько?
Estrella de Oro от ADO предлагает несколько ежедневных отправлений из терминала Taxqueña (Terminal del Sur) с опциями утром, днем и ночью. Основной отправной терминал - Taxqueña, но рейсы также осуществляются из TAPO и станции Terrapuerto. Ночной рейс идеально подходит, если вы хотите прибыть в Акапулько отдохнувшими и готовыми к полному дню на пляже.
С какого терминала отправляется автобус в Мехико?
Основная точка отправления - терминал Taxqueña (Terminal del Sur), расположенный на проспекте Taxqueña в южной части Мехико. Добраться туда можно легко на метро (станция Taxqueña, линия 2) или на такси/через приложение для вызова. Дополнительные отправления доступны из TAPO (восточная сторона) и Terrapuerto. Всегда перепроверяйте свой билет для указания правильного терминала.
Где прибывает автобус в Акапулько?
Вы можете прибыть в Terminal Costera, расположенный рядом с известной бухтой Акапулько и в центре гостиничной зоны, или в Terminal Riviera Diamante в престижном районе возле Punta Diamante. Выберите терминал, ближайший к вашему отелю, при бронировании. Оба терминала показываются как отдельные варианты на сайте ADO.
Могу ли я отменить или изменить свой билет на автобус ADO?
Вы можете отменить свой билет за 60 минут до отправления в любом билетном офисе ADO. Вы должны предоставить оригинальный билет и официальное удостоверение личности, совпадающее с именем на билете ADO. Возвраты средств выдаются в виде кредита Saldo Max, а не на исходный способ оплаты. Билеты с предоплатой со скидкой более жесткие и, как правило, не подлежат возврату. Если вы не знаете свою новую дату, вы можете запросить открытый билет на тот же маршрут для последующего бронирования.
Есть ли опция гибкого билета?
Стандартные билеты ADO по полной цене допускают обмен за 60 минут до отправления в любом билетном окне. Билеты, купленные с предоплатой со скидкой, как правило, не подлежат обмену и возврату.
Останавливается ли автобус по пути?
Сервисы Diamante и Pluss от Estrella de Oro из Taxqueña в Акапулько являются беспересадочными — без промежуточных остановок между Мехико и Акапулько. Это одно из ключевых преимуществ бронирования премиум-класса. Автобусы эконом-класса на маршруте (такие как CostaLine) могут делать дополнительные остановки.
Сколько багажа я могу взять с собой?
Каждый пассажир может бесплатно провезти до 25 кг зарегистрированного багажа ADO. Ваши сумки хранятся в закрытом отсеке под автобусом, и вы получите квитанцию для получения их по прибытии. Вы также можете бесплатно взять одну ручную кладь. На роскошных сервисах, таких как Platino, багажная политика еще более щедрая с отсутствием дополнительных сборов за превышение багажа.
Что включает в себя сервис Diamante (люкс)?
Сервис Diamante от Estrella de Oro предлагает раскладывающиеся сиденья с дополнительным пространством для ног, кондиционер, развлечения на борту, ограниченный спутниковый Wi-Fi, электрические разъемы и две туалетные комнаты на борту. Пассажиры также получают доступ в эксклюзивный зал Diamante для отправлений на терминале с бесплатным Wi-Fi, кофе и комфортабельной зоной ожидания. Пакет с закусками и напитками может быть предоставлен на определенных отправлениях.
Могу ли я забронировать билет на английском языке?
Да! В ADO International мы предлагаем опыт бронирования на разных языках, адаптируясь к нуждам путешественников, гостей и различных пассажиров со всего мира. Электронные посадочные талоны отправляются по электронной почте — печатать их не нужно.
Нужен ли мне документ для посадки?
Да. Возьмите с собой действительное удостоверение личности с фотографией, выданное правительством (паспорт для международных путешественников, INE для граждан Мексики), которое соответствует имени на вашем билете. Хотя проверка документов не всегда проводится на внутренних маршрутах, она требуется для отмены, обмена и иногда при посадке.
Безопасна ли поездка на автобусе из Мехико в Акапулько?
Estrella de Oro от ADO эксплуатирует современные автобусы, оснащенные GPS-трекерами, профессиональными сертифицированными водителями и элементами безопасности, включая трехточечные ремни безопасности на премиум-классе. Маршрут проходит по Autopista del Sol (шоссе 95D), современному платному шоссе. На маршруте часто встречаются рутинные полицейские проверки — просто держите удостоверение личности под рукой. ADO стабильно оценивается как один из самых безопасных автобусных операторов в Мексике.
Могу ли я путешествовать с детьми?
Дети до 5 лет путешествуют бесплатно, если делят место с сопровождающим взрослым. Дети старше 5 лет требуют собственного билета. Несопровождаемые несовершеннолетние до 18 лет, как правило, не допускаются без уполномоченного взрослого. Если вы путешествуете с младенцем, ночной рейс может быть разумным выбором — скорее всего, они проспят всю поездку.


