ADO: 1939年から続くメキシコのナンバーワンバス会社

片道料金はサービスのレベルや予約時期によって、約MXN $500 （約27米ドル）からMXN $950 （約52米ドル）です。Estrella de OroのDiamanteラグジュアリーサービスの窓口運賃は約MXN $948で、Plussエグゼクティブサービスは約MXN $810です。WebサイトまたはADOアプリで事前に予約すると最大50％の割引を受けることができます。

メキシコシティからアカプルコへのバスの所要時間はどれくらいですか？

ターミナル・タスケーニャからの直行便で約5時間かかります。TAPOまたはTerrapuertoからの出発は、メキシコシティの北側に位置するためやや長くなります（約5時間30分）。このルートはシエラ・マドレ・デル・スルを通る95D高速道路経由です。

メキシコシティからアカプルコ行きのバスは何時に出発しますか？

Estrella de Oro by ADOはターミナル・タスケーニャ（南ターミナル）から多くの毎日の出発便を提供しており、朝、午後、また夜間のオプションがあります。メインの出発ターミナルはタスケーニャですが、TAPOやTerrapuerto駅からも出発します。夜行便は、アカプルコで一日中海辺を満喫するのに最適です。

メキシコシティのどのターミナルからバスが出発しますか？

主要な出発ポイントは南メキシコシティのアベニダ・タスケーニャに位置するターミナル・タスケーニャ（南ターミナル）です。メトロ（タスケーニャ駅、ライン2）またはタクシー/配車アプリで簡単に到達できます。追加の出発はTAPO（東側）やTerrapuertoからもあります。チケットをよく確認して正しいターミナルを確かめてください。

アカプルコに到着するバスのターミナルはどこですか？

著名な湾やホテル街の中心に近いターミナル・コステラ、または高級住宅街のプンタ・ディアマンテ近くのターミナル・リヴィエラ・ディアマンテに到着します。予約の際にホテルに最も近いターミナルを選択してください。両方のターミナルはADOウェブサイトで別々のオプションとして表示されます。

ADOバスのチケットをキャンセルまたは変更できますか？

ADOのチケットオフィスで出発の60分前までチケットをキャンセルできます。チケットの原本と一致する公式のIDが必要です。払い戻しは元の支払い方法ではなく、Saldo Maxクレジットとして発行されます。早期割引購入のチケットは、より制約があり、一般には返金不可です。新しい日程がわからない場合は、後で再予約できる同じルートのオープンチケットをリクエストできます。

柔軟なチケットオプションはありますか？

ADOの標準のフルプライスチケットは、出発の60分前までに任意のチケットウィンドウで交換が可能です。割引された事前購入のチケットは、一般的に交換も返金もできません。

バスは途中で停車しますか？

Estrella de OroのDiamanteとPlussサービスはタスケーニャからアカプルコまでのノンストップルートです。メキシコシティとアカプルコの間に中間の停車はありません。これは、プレミアムサービスを予約する主な利点の一つです。経済クラスのバス（CostaLineなど）は追加の停車をする場合があります。

荷物はどれぐらい持ち運べますか？

各乗客は最高25kgまでの手荷物を無料で持ち込めます。あなたの荷物はバスの下にあるロックされたコンパートメントに保管され、到着時に引き取るためのクレームタグが渡されます。また、1つの機内持ち込み手荷物を追加料金なしで持ち運ぶことができます。Platinoのようなラグジュアリーサービスでは荷物のルールはより寛大で、余分な荷物に対する追加料金はありません。

Diamante（ラグジュアリー）サービスに含まれるものは何ですか？

Estrella de OroのDiamanteサービスは、足元の広いリクライニングシート、エアコン、機内エンターテインメント、限られた衛星Wi-Fi、電源コンセント、そして2つの機内トイレを備えています。乗客はターミナルで無料Wi-Fi、コーヒー、快適な待合エリアを備えたエクスクルーシブなDia mante出発ラウンジにもアクセスできます。出発便によっては、スナックや飲み物が含まれるトラベルキットが提供されることもあります。

チケットを英語で予約できますか？

はい！ADO Internationalでは、世界中の旅行者、訪問者、乗客のニーズに合わせて、多言語でADOの予約体験を提供しています。デジタル搭乗券はメールで送信されるため、印刷する必要がありません。

乗車にはIDが必要ですか？

はい。有効な政府発行の顔写真付きID（国際旅行者の場合はパスポート、メキシコ市民の場合はINE）が、チケットの名義と一致するように携帯してください。国内ルートではIDチェックが常に実施されていない場合もありますが、キャンセル、交換、時折搭乗時に必要です。

メキシコシティからアカプルコへのバスは安全ですか？

Estrella de Oro by ADOは、GPS追跡、認定された専門のドライバー、高級サービスにおける三点式シートベルトなどの安全機能を備えた近代的なバスを運行しています。このルートは、近代的な有料高速道路であるAutopista del Sol（95D高速道路）を通ります。ルート上では、ルーティンの警察のチェックポイントに遭遇することが一般的であり、IDを手元に置いておくと便利です。ADOは、メキシコで最も安全なバス運営者のひとつとして一貫して評価されています。

子供と一緒に旅行できますか？

5歳未満の子供は同伴する大人と一緒にシートを共有する場合は無料で旅行できます。5歳以上の子供は自分のチケットが必要です。18歳未満の未成年者は基本的に許可された大人なしでは許可されていません。乳児と一緒に旅行する場合、夜行便は賢明な選択かもしれません。彼らはおそらく乗車中ずっと眠るでしょう。