ADO: Mexico's #1 Busbedrijf Sinds 1939

Enkele reis tickets variëren van ongeveer MXN $500 (ongeveer €25) tot MXN $950 (ongeveer €50), afhankelijk van het serviceniveau en hoe ver van tevoren u boekt. De Diamante luxe service van Estrella de Oro heeft een instaptarief van ~MXN $948, terwijl de Pluss executive service ongeveer MXN $810 kost. Boek van tevoren op de website of de ADO-app en u kunt tot 50% besparen.

Hoe lang duurt de bus van Mexico-Stad naar Acapulco?

De reis duurt ongeveer 5 uur als non-stop service vanaf Terminal Taxqueña. Vertrekken vanaf TAPO of Terrapuerto duren iets langer (~5u30) vanwege hun ligging verder naar het noorden in Mexico-Stad. De route loopt via snelweg 95D door de Sierra Madre del Sur.

Hoe laat vertrekken de bussen van Mexico-Stad naar Acapulco?

Estrella de Oro by ADO biedt meerdere dagelijkse vertrekken vanaf Terminal Taxqueña (Terminal del Sur), met opties in de ochtend, middag en nacht. De belangrijkste vertrekterminal is Taxqueña, maar er zijn ook diensten vanaf TAPO en het Terrapuerto station. De nachtelijke vertrekoptie is ideaal als u 's ochtends in Acapulco wilt aankomen voor een volle dag op het strand.

Vanaf welke terminal vertrekt de bus in Mexico-Stad?

Het belangrijkste vertrekpunt is Terminal Taxqueña (Terminal del Sur), gelegen aan de Avenida Taxqueña in het zuiden van Mexico-Stad. U kunt deze eenvoudig bereiken met de Metro (Taxqueña station, Lijn 2) of per taxi/ride-hailing app. Er zijn ook extra vertrekken vanaf TAPO (oostzijde) en Terrapuerto. Controleer altijd uw ticket voor de juiste terminal.

Waar arriveert de bus in Acapulco?

U kunt arriveren bij Terminal Costera, gelegen nabij de beroemde baai van Acapulco en het hart van de hotelzone, of bij Terminal Riviera Diamante in de luxe wijk nabij Punta Diamante. Kies de terminal die het dichtst bij uw hotel ligt bij het boeken. Beide terminals verschijnen als aparte opties op de ADO-website.

Kan ik mijn ADO busticket annuleren of wijzigen?

U kunt uw ticket tot 60 minuten voor vertrek annuleren bij elk ADO-kantoor. U moet het originele ticket en een officieel identiteitsbewijs overleggen dat overeenkomt met de naam van de tickethouder. Restituties worden uitgegeven als Saldo Max-krediet, niet terug naar uw oorspronkelijke betaalmethode. Vooruit geboekte tickets met korting zijn restrictiever en over het algemeen niet-restitueerbaar. Als u uw nieuwe datum niet kent, kunt u een open ticket aanvragen voor dezelfde route om later opnieuw te boeken.

Is er een flexibel ticketoptie?

ADO's standaard tickets tegen volle prijs kunnen tot 60 minuten voor vertrek bij elk loket worden gewisseld. Gekochte tickets met korting zijn doorgaans niet-wisselbaar en niet-restitueerbaar.

Maakt de bus stops onderweg?

De Diamante en Pluss diensten van Estrella de Oro van Taxqueña naar Acapulco rijden als non-stop routes — geen tussenstops tussen Mexico-Stad en Acapulco. Dit is een van de belangrijkste voordelen van het boeken van de premium serviceniveaus. Economy-klasse bussen op de route (zoals CostaLine) kunnen wel extra stops maken.

Hoeveel bagage kan ik meenemen?

Elke passagier mag kosteloos tot 25 kg ingecheckte bagage meenemen bij ADO. Uw bagage wordt opgeslagen in een afgesloten compartiment onder de bus, en u krijgt een claimticket om ze bij aankomst terug te halen. U kunt ook één stuk handbagage meenemen zonder extra kosten. Bij luxediensten zoals Platino zijn de bagageregels nog genereuzer zonder extra kosten voor overbagage.

Wat omvat de Diamante (luxe) service?

De Diamante-service van Estrella de Oro beschikt over verstelbare stoelen met extra beenruimte, airco, entertainment aan boord, beperkte satelliet-Wi-Fi, stopcontacten en twee toiletten aan boord. Passagiers krijgen ook toegang tot de exclusieve Diamante-vertreklounge op de terminal, met gratis Wi-Fi, koffie en een comfortabele wachtruimte. Een reiskit met snacks en drankjes kan bij geselecteerde vertrekken worden verstrekt.

Kan ik mijn ticket in het Engels boeken?

Ja! Bij ADO International bieden we de ADO-boekingservaring in vele talen aan, aangepast aan de behoeften van reizigers, bezoekers en passagiers van over de hele wereld. Digitale instapkaarten worden per e-mail verzonden — afdrukken is niet nodig.

Heb ik een ID nodig om in te stappen?

Ja. Zorg voor een geldig door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (paspoort voor internationale reizigers, INE voor Mexicaanse burgers) dat overeenkomt met de naam op uw ticket. Hoewel identiteitscontroles niet altijd worden afgedwongen op binnenlandse routes, is het vereist voor annuleringen, omwisselingen en soms bij het instappen.

Is de bus van Mexico-Stad naar Acapulco veilig?

Estrella de Oro by ADO exploiteert moderne bussen uitgerust met GPS-tracking, professionele gecertificeerde chauffeurs en veiligheidsvoorzieningen zoals driepuntsgordels op premium diensten. De route loopt over de Autopista del Sol (snelweg 95D), een moderne tolweg. Het is gebruikelijk om onderweg politiecontroles tegen te komen — houd gewoon uw ID bij de hand. ADO wordt consequent beoordeeld als een van de veiligste busbedrijven in Mexico.

Kan ik met kinderen reizen?

Kinderen onder de 5 jaar reizen gratis als ze een stoel delen met een volwassen begeleider. Kinderen ouder dan 5 hebben een eigen ticket nodig. Niet-begeleide minderjarigen onder de 18 jaar zijn over het algemeen niet toegestaan zonder een gemachtigde volwassene. Als u met een baby reist, kan de nachtelijke vertrektijd een slimme keuze zijn — ze slapen waarschijnlijk de hele reis.