ADO: 1939年以来メキシコのNo.1バス会社

片道チケットの価格は、おおよそMXN $500（約27米ドル）からMXN $950（約52米ドル）です。サービスレベルや予約の前日によって料金が異なります。エストレージャ・デ・オロのディアマンテ・ラグジュアリーサービスは、現在の運賃が約MXN $948で、プルースエグゼクティブサービスは約MXN $810です。ウェブサイトまたはADOアプリで事前に予約すると、最大で50％の割引が受けられます。

メキシコシティからアカプルコへのバスの所要時間はどのくらいですか？

タクスケーニャターミナルから出発するノンストップサービスでおおよそ5時間かかります。TAPOまたはテラプエルトからの出発は、メキシコシティ北部に位置しているため、若干長く（約5時間30分）かかります。このルートはシエラマドレ・デル・スルを通る95D号線を走ります。

メキシコシティからアカプルコへ向かうバスの出発時間は？

ADOのエストレージャ・デ・オロはタクスケーニャターミナル（ターミナル・デル・スル）から毎日複数便を出発しています。朝、午後、夜行のオプションがあります。主要な出発ターミナルはタクスケーニャですが、TAPOやテラプエルトからの出発もあります。ビーチでまる一日を楽しみたい場合には、夜行便が理想的です。

メキシコシティではどのターミナルからバスが出発しますか？

主な出発地点はタクスケーニャターミナル（ターミナル・デル・スル）で、メキシコシティの南部にあるアベニーダ・タクスケーニャに位置しています。ここには地下鉄（タクスケーニャ駅、2号線）またはタクシー/ライドヘイリングアプリで簡単にアクセスできます。他にもTAPO（東側）やテラプエルトからの出発便もあります。チケットを購入した際に出発ターミナルを再確認してください。

アカプルコではどこにバスが到着しますか？

アカプルコの有名な湾やホテルゾーンの中心近くに位置するコステラターミナルに到着するか、またはプンタ・ディアマンテ近くの高級エリアにあるリビエラ・ディアマンテターミナルに到着します。予約の際は、あなたの宿泊先に最も近いターミナルを選んでください。ADOサイト上では、両ターミナルが個別のオプションとして表示されます。

ADOバスのチケットをキャンセルまたは変更できますか？

出発の60分前までADOのチケットオフィスでチケットをキャンセルできます。元のチケットとチケット名義の公式IDを提示する必要があります。払い戻しはSaldo Maxクレジットで行われ、元の支払い方法には戻されません。事前購入の割引チケットは制限が多く、通常は返金不可です。新しい日付が決まっていない場合、後で再予約できるオープンチケットを同じルートでリクエストできます。

柔軟なチケットオプションはありますか？

ADOの標準的な通常価格チケットは、出発の60分前までに任意の窓口で交換が可能です。割引された事前購入チケットは、通常交換不可であり、返金もできません。

バスは途中で停車しますか？

エストレージャ・デ・オロのディアマンテおよびプルースサービスは、タクスケーニャからアカプルコへのノンストップルートで、メキシコシティとアカプルコの間に中間停留所はありません。これがプレミアムサービスの大きな利点の一つです。このルートのエコノミークラスのバス（コスタラインなど）は、追加の停留所を持つ場合があります。

どれだけの荷物が持ち込めますか？

各乗客は、ADOで25kgまでの受託手荷物を無料で持ち込むことができます。手荷物はバスの下のロックされたコンパートメントに保管され、到着時に引き取るためのクレームタグが渡されます。追加料金なしで1つの手荷物も持ち込むことができます。プラチーノのようなラグジュアリーサービスでは、荷物ポリシーが一層寛大で、過剰手荷物に追加料金はかかりません。

ディアマンテ（ラグジュアリー）サービスには何が含まれますか？

エストレージャ・デ・オロのディアマンテサービスには、リクライニングシートと広いレッグルーム、エアコン、オンボードエンターテイメント、制限付きの衛星Wi-Fi、電源コンセント、そして車内トイレが2つ設けられています。乗客はターミナルのエクスクルーシブなディアマンテ出発ラウンジを利用でき、Wi-Fiやコーヒー、快適な待合スペースが無料で提供されます。一部の出発便ではスナックと飲み物のトラベルキットが提供されることもあります。

チケットを英語で予約できますか？

はい！ADOインターナショナルでは、ADOの予約体験を様々な言語で提供しており、旅行者や訪問者、世界中の異なる旅客のニーズに合わせています。デジタル搭乗券はEメールで送信され、印刷する必要はありません。

乗車にIDは必要ですか？

はい。チケットの名義と一致する有効な政府発行の写真付きID（国際旅行者の場合はパスポート、メキシコ市民の場合はINE）を持参ください。国内ルートでIDチェックが必ずしも行われるわけではありませんが、キャンセル、交換、一部の搭乗時には必要です。

メキシコシティからアカプルコへのバスは安全ですか？

ADOのエストレージャ・デ・オロは、GPS追跡機能付きの最新のバスを運行し、認定されたプロのドライバーが安全性を重視しています。ルートは最新の有料道路である「オートピスタ・デル・ソル」（95D号線）を走ります。ルート上で警察のルーチンチェックポイントに遭遇することは一般的ですが、IDを持ち歩くことを推奨します。ADOはメキシコで最も安全なバス運行者の一つとして常に評価されています。

子供と一緒に旅行できますか？

5歳未満の子供は同伴者の大人と座席を共有する場合は無料で旅行できます。5歳以上の子供には自分のチケットが必要です。18歳未満の未成年者は、同伴する大人がいない場合、通常許可されていません。幼児と一緒に旅行する場合、夜行便を選ぶと賢明で、乗車中は快適に寝てくれるでしょう。