ADO: Mexikos führendes Busunternehmen seit 1939
Warum mit uns reisen?
Seit über 85 Jahren verbinden wir Millionen von Reisenden in mehr als 16 Bundesstaaten, über 70 Terminals und mehr als 300 Zielen - von Mexiko-Stadt bis zur Halbinsel Yucatán und darüber hinaus.

Luxussitze

Unterhaltung & WLAN

Bis zu 50 % Rabatt

Klimaanlage

Toiletten an Bord

USB-Anschlüsse & Steckdosen

Zertifizierte Sicherheitsstandards

Budget- und Premium-Busfahrpreise

Digitales Ticket
Direkt in Ihren E-Mail-Posteingang

Mobiler Download
Kompatibel mit Ihrem Handy

Sicher Reisen
Zertifizierte Einheiten
Haben Sie Fragen?
Kontaktieren Sie uns über unseren Kundensupport-Kanal (auf Spanisch). Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Werfen Sie einen Blick auf unsere untenstehenden Häufig gestellten Fragen.
Möchten Sie von Mexiko-Stadt nach Acapulco reisen?
Reisen Sie mit uns und profitieren Sie von folgenden Vorteilen:



Acapulco wartet auf Sie
Non-Stop-Luxusservice vom Südterminal (bekannt als Taxqueña) in Mexiko-Stadt zur Terminal Costera oder Terminal Riviera Diamante in Acapulco – setzt Sie wenige Schritte von der Bucht oder in der gehobenen Zone Punta Diamante ab. ~5 Stunden von Tür zu Tür.
Beobachten Sie die berühmtesten Klippenspringer der Welt
In La Quebrada springen mutige Taucher seit den 1930er Jahren über 30 Meter an schroffen Felsen vorbei in eine schmale Bucht. Die nächtliche Fackelshow ist unvergesslich – und das gibt es nur in Acapulco.
Nützliche Informationen für Ihre Reise
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Einfachfahrkarten kosten ungefähr von MXN $500 (ca. $27 USD) bis MXN $950 (ca. $52 USD), abhängig vom Serviceniveau und wann Sie buchen. Der Diamante-Luxusservice von Estrella de Oro hat einen Laufpreis von ~MXN $948, während der Pluss-Executive-Service ungefähr MXN $810 kostet. Buchen Sie im Voraus auf der Website oder der ADO-App und Sie können bis zu 50% sparen.
Wie lange dauert die Busfahrt von Mexiko-Stadt nach Acapulco?
Die Fahrt dauert ca. 5 Stunden als Nonstop-Service vom Terminal Taxqueña. Abfahrten von TAPO oder Terrapuerto dauern aufgrund ihrer nördlicheren Lage in Mexiko-Stadt etwas länger (~5h30). Die Route verläuft über die Autobahn 95D durch die Sierra Madre del Sur.
Wann fahren Busse von Mexiko-Stadt nach Acapulco ab?
Estrella de Oro von ADO bietet mehrere tägliche Abfahrten vom Terminal Taxqueña (Terminal del Sur) an, mit Optionen am Morgen, Nachmittag und über Nacht. Das Hauptabfahrtsterminal ist Taxqueña, obwohl es auch Abfahrten von TAPO und dem Terrapuerto gibt. Die Übernachtfahrt ist ideal, wenn Sie bereit für einen ganzen Tag am Strand in Acapulco ankommen möchten.
Von welchem Terminal fährt der Bus in Mexiko-Stadt ab?
Der Hauptabfahrtsort ist das Terminal Taxqueña (Terminal del Sur), das sich in der Avenida Taxqueña im Süden von Mexiko-Stadt befindet. Sie können es leicht mit der Metro (Station Taxqueña, Linie 2) oder mit Taxi/Fahrdienst-App erreichen. Zusätzliche Abfahrten sind von TAPO (östliche Seite) und Terrapuerto verfügbar. Überprüfen Sie immer Ihr Ticket auf das richtige Terminal.
Wo kommt der Bus in Acapulco an?
Sie können am Terminal Costera ankommen, das in der Nähe der berühmten Bucht von Acapulco und im Herzen der Hotelzone liegt, oder am Terminal Riviera Diamante in der gehobenen Nachbarschaft in der Nähe von Punta Diamante. Wählen Sie das Terminal, das am nächsten zu Ihrem Hotel liegt, wenn Sie buchen. Beide Terminals werden als separate Optionen auf der ADO-Website angezeigt.
Kann ich mein ADO-Busticket stornieren oder ändern?
Sie können Ihr Ticket bis zu 60 Minuten vor der Abfahrt in jedem ADO-Ticketschalter stornieren. Sie müssen das Originalticket und einen amtlichen Ausweis vorlegen, der mit dem Namen des Ticketinhabers bei ADO übereinstimmt. Rückerstattungen werden als Saldo Max Kredit ausgestellt, nicht auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Vorab gekaufte ermäßigte Tickets sind restriktiver und in der Regel nicht erstattungsfähig. Wenn Sie Ihr neues Datum nicht kennen, können Sie ein offenes Ticket für die gleiche Strecke anfordern, um später neu zu buchen.
Gibt es eine flexible Ticketoption?
ADO's Standardtickets zum vollen Preis erlauben Umtausch bis zu 60 Minuten vor der Abfahrt an jedem Ticketschalter. Ermäßigungen auf im Voraus gekaufte Tickets sind in der Regel nicht umtauschbar und nicht erstattungsfähig.
Macht der Bus auf der Strecke Zwischenstopps?
Die Diamante- und Pluss-Dienste von Estrella de Oro von Taxqueña nach Acapulco verkehren als Nonstop-Routen – keine Zwischenstopps zwischen Mexiko-Stadt und Acapulco. Dies ist ein wesentlicher Vorteil bei der Buchung der Premium-Servicestufen. Busse der Economy-Klasse auf der Strecke (wie CostaLine) können zusätzliche Zwischenstopps einlegen.
Wie viel Gepäck kann ich mitnehmen?
Jeder Passagier kann bis zu 25 kg aufgegebenes Gepäck kostenlos bei ADO mitnehmen. Ihr Gepäck wird in einem verschlossenen Fach unter dem Bus verstaut, und Sie erhalten eine Quittungsmarke zur Abholung bei der Ankunft. Sie können auch eine Handgepäckstück kostenlos mitführen. Bei Luxusdiensten wie Platino sind die Gepäckrichtlinien noch großzügiger, ohne zusätzliche Gebühren für Übergepäck.
Was beinhaltet der Diamante (Luxus) Service?
Der Diamante-Service von Estrella de Oro bietet Liegesitze mit zusätzlicher Beinfreiheit, Klimaanlage, Bordunterhaltung, begrenztes Satelliten-Wi-Fi, Steckdosen und zwei Bordtoiletten. Passagiere haben zudem Zugang zur exklusiven Diamante-Abfluglounge im Terminal, mit kostenlosem WLAN, Kaffee und einem komfortablen Wartebereich. Auf ausgewählten Abfahrten kann ein Reise-Kit mit Snacks und Getränken bereitgestellt werden.
Kann ich mein Ticket auf Englisch buchen?
Ja! Bei ADO International bieten wir die ADO Buchungserfahrung in vielen verschiedenen Sprachen an, angepasst an die Bedürfnisse von Reisenden, Besuchern und verschiedenen Passagieren aus der ganzen Welt. Digitale Bordkarten werden per E-Mail versandt – kein Ausdrucken erforderlich.
Benötige ich einen Ausweis zum Einsteigen?
Ja. Führen Sie einen gültigen behördlich ausgestellten Lichtbildausweis (Pass für internationale Reisende, INE für mexikanische Staatsbürger) mit, der mit dem Namen auf Ihrem Ticket übereinstimmt. Während Kontrollen von Ausweisen auf Inlandsstrecken nicht immer durchgesetzt werden, sind sie für Stornierungen, Umtausch und gelegentlich beim Einsteigen erforderlich.
Ist der Bus von Mexiko-Stadt nach Acapulco sicher?
Estrella de Oro von ADO betreibt moderne Busse, ausgestattet mit GPS-Tracking, professionellen zertifizierten Fahrern und Sicherheitsmerkmalen, einschließlich Dreipunkt-Sicherheitsgurten auf Premium-Services. Die Route verläuft auf der Autopista del Sol (Autobahn 95D), einer modernen Mautstraße. Es ist üblich, routinemäßige Polizeikontrollen entlang der Route zu treffen – halten Sie einfach Ihren Ausweis bereit. ADO wird konsequent als einer der sichersten Busbetreiber in Mexiko bewertet.
Kann ich mit Kindern reisen?
Kinder unter 5 Jahren reisen kostenlos, wenn sie sich einen Sitz mit einem begleitenden Erwachsenen teilen. Kinder über 5 Jahre benötigen ein eigenes Ticket. Unbegleitete Minderjährige unter 18 Jahren sind in der Regel nicht ohne autorisierten Erwachsenen erlaubt. Wenn Sie mit einem Kleinkind reisen, könnte die Abfahrt über Nacht eine kluge Wahl sein – sie werden wahrscheinlich die ganze Fahrt schlafen.


