ADO: Автобусная компания №1 в Мексике с 1939 года
Почему путешествовать с нами
Более 85 лет соединяем миллионы путешественников по 16+ штатам, 70+ терминалам и 300+ направлениям — от Мехико до Юкатанского полуострова и за его пределы.

Роскошные места

Развлечения и Wi-Fi

Скидки до 50%

Климат-контроль

Туалеты на борту

USB-порты и розетки для зарядки

Сертифицированные стандарты безопасности

Бюджетные и премиальные автобусные тарифы

Электронный билет
Прямо на вашу электронную почту

Загрузка на мобильное устройство
Совместимо с вашим телефоном

Путешествуйте безопасно
Сертифицированные единицы
У вас есть вопросы?
Свяжитесь с нами через наш канал поддержки клиентов (на испанском языке). Мы готовы помочь вам.
Не стесняйтесь ознакомиться с нашими часто задаваемыми вопросами ниже.
Вы хотите поехать из Мехико в Акапулько?
Путешествуйте с нами и получите следующие преимущества:



Акапулько ждет вас
Прямой сервис класса люкс от Южного терминала (известного как Такскенья) в Мехико до Терминала Костера или Терминала Ривьера Диаманте в Акапулько — высадка в нескольких шагах от залива или в престижной зоне Пунта Диаманте. ~5 часов от двери до двери.
Посмотрите на самых известных в мире прыгунов со скал
В Ла-Кебрада отважные ныряльщики с 1930-х годов Viator прыгают с высоты более 30 метров, минуя скалистые утёсы, в узкий залив. Ночное шоу с факелами незабываемо — и его можно увидеть только в Акапулько.
Полезная информация для вашего путешествия
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Билеты в одну сторону стоят от примерно 500 MXN (около 27 USD) до 950 MXN (около 52 USD), в зависимости от уровня сервиса и того, насколько заранее вы бронируете. Расходы на проезд по месту на автобусы люкс-сервиса Diamante от компании Estrella de Oro составляют ~948 MXN, а обслуживание класса Pluss обойдется приблизительно в 810 MXN. Забронируйте билеты заранее на сайте или в приложении ADO и сэкономьте до 50%.
Сколько времени длится поездка на автобусе из Мехико в Акапулько?
Поездка занимает примерно 5 часов в формате без остановок из Терминала Такенья. Отправления из TAPO или Террапуэрто занимают немного больше времени (~5ч30), так как эти терминалы расположены севернее в Мехико. Маршрут проходит по шоссе 95D через Сьерра-Мадре-дель-Сур.
В какое время отправляются автобусы из Мехико в Акапулько?
Компания Estrella de Oro от ADO предлагает несколько ежедневных отправлений из Терминала Такенья (Терминал дель Сур) утренние, дневные и ночные рейсы. Основным пунктом отправления является Такенья, хотя рейсы также отправляются из TAPO и станции Террапуэрто. Ночные рейсы удобны для тех, кто хочет прибыть в Акапулько, чтобы провести полный день на пляже.
С какого терминала отправляется автобус в Мехико?
Основной пункт отправления — это Терминал Такенья (Терминал дель Сур), расположенный на Авениде Такенья в южной части Мехико. До него легко добраться на метро (станция Такенья, линия 2) или на такси/приложением для вызова поездок. Также возможны отправления с TAPO (восточная сторона) и Террапуэрто. Всегда проверяйте ваш билет, чтобы узнать правильный терминал.
Где прибывает автобус в Акапулько?
Вы можете прибыть в Терминал Костера, расположенный недалеко от знаменитой бухты Акапулько и в центре отельной зоны, или в Терминал Ривьера Диаманте в престижном районе возле Пунта Диаманте. Выбирайте терминал, ближайший к вашему отелю при бронировании. Оба терминала отображаются как отдельные опции на сайте ADO.
Могу ли я отменить или изменить свой билет на автобус ADO?
Вы можете отменить билет за 60 минут до отправления в любом офисе ADO. Вам нужно будет предъявить оригинал билета и официальное удостоверение личности с именем владельца билета. Возвраты осуществляются в виде Сальдо Макс кредитом, а не возвращаясь изначально использованным способом оплаты. Билеты, приобретенные по предварительной скидке, более ограничены и обычно не подлежат возврату. Если вы не знаете новую дату поездки, вы можете запросить открытый билет на тот же маршрут, чтобы забронировать его позже.
Есть ли вариант гибкого билета?
Стандартные билеты ADO по полной цене позволяют обмен за 60 минут до отправления в любом офисе. Билеты со скидкой, приобретенные заранее, обычно не подлежат обмену и возврату.
Делает ли автобус остановки по пути?
Услуги компании Estrella de Oro, такие как Diamante и Pluss, из Такенья в Акапулько осуществляются как маршруты без остановок — без промежуточных остановок между Мехико и Акапулько. Это одно из ключевых преимуществ заказа билетов на премиальные виды обслуживания. Автобусы эконом-класса на этом маршруте (такие как CostaLine) могут делать дополнительные остановки.
Сколько багажа можно взять с собой?
Каждый пассажир может бесплатно перевозить до 25 кг зарегистрированного багажа в компании ADO. Ваши сумки хранятся в закрытом отсеке под автобусом, и вы получаете бирку для получения багажа по прибытии. Вы также можете перевезти одну ручную кладь без дополнительной оплаты. На люксовых сервисах, таких как Platino, политика провоза багажных вещей еще более щедрая, и не взимается плата за превышение нормы багажа.
Что включает в себя сервис Diamante (люкс)?
Сервис Diamante от Estrella de Oro предлагает откидные сидения с экстра-пространством для ног, кондиционер, бортовые развлечения, ограниченный спутниковый Wi-Fi, электрические розетки и два бортовых туалета. Пассажиры также имеют доступ к эксклюзивному залу ожидания Diamante на терминале с бесплатным Wi-Fi, кофе и комфортной зоной ожидания. На некоторых рейсах пассажирам предоставляется набор для путешествий с закусками и напитками.
Могу ли я забронировать билет на английском языке?
Да! В ADO International мы предлагаем систему бронирования ADO на многих языках, адаптируя ее под нужды путешественников, посетителей и различных пассажиров со всего мира. Цифровые посадочные талоны отправляются по электронной почте — печатать их не требуется.
Нужна ли мне идентификация для посадки?
Да. Необходимо иметь при себе действительное удостоверение личности государственного образца с фото (паспорт для иностранных путешественников, INE для граждан Мексики), которое совпадает с именем в вашем билете. Хотя проверки удостоверений не всегда проводятся на внутренних рейсах, это требуется для отмены, обмена и иногда при посадке.
Насколько безопасно путешествовать автобусом из Мехико в Акапулько?
Компания Estrella de Oro от ADO эксплуатирует современные автобусы с системой слежения GPS, профессиональными сертифицированными водителями и многообразными функциями безопасности, включая трехточечные ремни безопасности на премиум-сервиссах. Маршрут проходит по шоссе Autopista del Sol (шоссе 95D), современному платному шоссе. Обычно по дороге встречаются регулярные полицейские контроли — держите ваше удостоверение под рукой. ADO стабильно получает высокие оценки по безопасности в числе автобусных операторов в Мексике.
Могу ли я путешествовать с детьми?
Дети до 5 лет путешествуют бесплатно, если делят сиденье с сопровождающим взрослым. Дети старше 5 лет должны иметь собственный билет. Несовершеннолетние без сопровождения в возрасте до 18 лет обычно не допускаются без уполномоченного взрослого. Если вы путешествуете с младенцем, ночное отправление может быть разумным выбором — они, вероятно, проспят всю поездку.


