ADO: Автобусна компания номер 1 в Мексико от 1939 г.

Цените на еднопосочните билети варират от приблизително MXN $500 (около 27 USD) до MXN $950 (около 52 USD), в зависимост от нивото на обслужване и колко предварително резервирате. Луксозната услуга Diamante на Estrella de Oro има цена около ~MXN $948, докато изпълнителската услуга Pluss струва приблизително MXN $810. Резервирайте предварително на уебсайта или в приложението ADO и можете да спестите до 50%.

Колко време пътува автобусът от Мексико Сити до Акапулко?

Пътуването отнема приблизително 5 часа като директно обслужване от Terminal Taxqueña. Отпътуванията от TAPO или Terrapuerto отнемат малко повече време (~5ч30) поради местоположението си по на север в Мексико Сити. Пътят минава по магистрала 95D през Sierra Madre del Sur.

В какво време тръгват автобусите от Мексико Сити до Акапулко?

Estrella de Oro на ADO предлага множество ежедневни отпътувания от Terminal Taxqueña (Terminal del Sur), с опции за сутрин, следобед и нощ. Основната терминална станция е Taxqueña, но също така има отпътувания и от TAPO и станция Terrapuerto. Нощното отпътуване е идеално, ако искате да пристигнете в Акапулко готови за пълен ден на плажа.

От кой терминал тръгва автобусът в Мексико Сити?

Основната отправна точка е Terminal Taxqueña (Terminal del Sur), разположена на Avenida Taxqueña в южен Мексико Сити. Лесно можете да я достигнете със метро (станция Taxqueña, линия 2) или с такси/приложение за споделено пътуване. Налични са и допълнителни отпътувания от TAPO (източна страна) и Terrapuerto. Винаги проверявайте двойно билета си за правилния терминал.

Къде пристига автобусът в Акапулко?

Може да пристигнете на Terminal Costera, разположена близо до известния залив на Акапулко и сърцето на хотелската зона, или на Terminal Riviera Diamante в луксозния квартал близо до Punta Diamante. Изберете терминала, който е най-близо до вашия хотел при резервирането. И двата терминала излизат като отделни опции на уебсайта на ADO.

Мога ли да отменя или променя билета си на ADO?

Можете да анулирате билета си до 60 минути преди отпътуване на всяка каса на ADO. Трябва да представите оригиналния билет и официален документ за самоличност, съвпадащ с името на притежателя на билета. Възстановяването на суми се извършва като Saldo Max кредит, а не обратно по оригиналния начин на плащане. Предварително закупени билети с отстъпка са по-ограничителни и обикновено невъзстановими. Ако не знаете новата си дата, можете да поискате отворен билет за същия маршрут за по-късно резервиране.

Има ли опция за гъвкав билет?

Стандартните билети на ADO на пълна стойност позволяват обмен до 60 минути преди отпътуване на всяко потвърждение. Билетите с предварителна покупка с отстъпка обикновено са необменяеми и невъзстановими.

Спира ли автобусът по пътя?

Услугите Diamante и Pluss на Estrella de Oro от Taxqueña до Акапулко са без междинни спирки между Мексико Сити и Акапулко. Това е едно от ключовите предимства на резервирането на най-добрите нива на обслужване. Автобусите с икономична класа на маршрута (като CostaLine) може да правят допълнителни спирки.

Колко багаж мога да взема със себе си?

Всеки пътник може да вземе до 25 кг багаж безплатно ADO. Вашият багаж се съхранява в заключено отделение под автобуса и ще получите етикет за заявка, за да го получите при пристигането. Можете също така да носите една ръчна багаж на борда без допълнителна такса. На луксозни услуги като Platino, политиките за багаж са още по-щедри, без допълнителни такси за превишен багаж.

Какво включва услугата Diamante (лукс)?

Услугата Diamante на Estrella de Oro включва откидни седалки с допълнително пространство за крака, климатик, забавления на борда, ограничен сателитен Wi-Fi, електрически контакти и две санитарни помещения на борда. Пътниците също имат достъп до ексклузивния салон за отпътуване Diamante в терминала, с безплатен Wi-Fi, кафе и комфортна зона за чакане. На определени отпътувания може да бъде предоставен пътнически комплект със закуски и напитки.

Мога ли да резервирам билета си на английски?

Да! В ADO International предлагаме резервационни услуги на ADO на много различни езици, адаптирайки се към нуждите на туристите, посетителите и различни пътници от цял свят. Цифровите бордови карти се изпращат по имейл — няма нужда да ги разпечатвате.

Трябва ли ми лична карта, за да стигна на борда?

Да. Носете валидна лична карта с фотография, издадена от правителството (паспорт за международни пътници, INE за мексикански граждани), която съответства на името на билета. Въпреки че проверки на лични карти не винаги се извършват на вътрешни маршрути, те са необходими за анулации, обменяния и понякога при качване на борда.

Безопасно ли е пътуването с автобус от Мексико Сити до Акапулко?

Estrella de Oro на ADO управлява модерни автобуси, оборудвани със GPS проследяване, професионално сертифицирани шофьори и предпазни функции, включително колани с три точки на премиум услуги. Маршрутът преминава по Autopista del Sol (магистрала 95D), съвременна магистрала с тол. Често се срещат рутинни полицейски проверки по маршрута — просто дръжте своя лична карта подготвена. ADO постоянно е оценявана като една от най-безопасните автобусни оператори в Мексико.

Мога ли да пътувам с деца?

Деца под 5 години пътуват бесплатно, ако споделят седалка с придружаващ възрастен. Деца над 5 години изискват собствен билет. Непълнолетни без придружител под 18 години обикновено не са допускани без упълномощен възрастен. Ако пътувате с бебе, нощното отпътуване може да е добра опция — най-вероятно ще спят през цялото пътуване.