ADO: A Principal Companhia de Ônibus do México Desde 1939
Por Que Viajar Conosco
Mais de 85 anos conectando milhões de viajantes em mais de 16 estados, 70 terminais e 300 destinos — da Cidade do México à Península de Yucatán e além.

Assentos Luxuosos

Entretenimento e Wi-Fi

Descontos de até 50%

Controle de Clima

Banheiros a bordo

Portas USB e Tomadas Elétricas

Padrões de Segurança Certificados

Tarifas de Ônibus Econômicas & Premium

Bilhete digital
Diretamente no seu e-mail

Baixar no Celular
Compatível com o seu telefone

Viaje com Segurança
Unidades Certificadas
Você tem dúvidas?
Entre em contato conosco através do nosso canal de suporte ao cliente (em espanhol). Estamos aqui para ajudar.
Não hesite em consultar nossas Perguntas Frequentes abaixo.
Você quer viajar para Zihuatanejo saindo da Cidade do México?
Viaje conosco e obtenha os seguintes benefícios:



Zihuatanejo Está Esperando Por Você
Serviço de luxo sem paradas do Terminal Sul (conhecido como Taxqueña) na Cidade do México até a Central de Autobuses de Zihuatanejo — a apenas minutos do centro e das praias douradas da baía, como Playa La Ropa e Playa Principal. ~9–10 horas de porta a porta.
Liberação de Filhotes de Tartarugas Marinhas ao Pôr do Sol
Em algumas noites selecionadas, visitantes se reúnem na Playa La Ropa para observar pequenas tartarugas marinhas darem seus primeiros passos pela areia rumo ao Pacífico — uma experiência prática de conservação em meio a um pôr do sol brilhante de Zihuatanejo. É íntimo, inesquecível e uma das coisas que tornam Zihua um lugar único na costa.
Informações úteis para sua viagem
PERGUNTAS FREQUENTES
Os bilhetes de ida variam de aproximadamente MXN $1.250 (cerca de $68 USD) a MXN $1.850 (cerca de $100 USD), dependendo do nível de serviço e de quanto tempo de antecedência você faz a reserva. O serviço de luxo Diamante da Estrella de Oro tem uma tarifa de balcão de ~MXN $1.800, enquanto o serviço executivo Pluss custa aproximadamente MXN $1.400. Reserve com antecedência no site ou pelo aplicativo ADO e você pode economizar até 50%.
Quanto tempo leva o ônibus de Cidade do México para Zihuatanejo?
A viagem leva aproximadamente de 9,5 a 10,5 horas a partir do Terminal Taxqueña, dependendo do nível de serviço. A partida mais rápida da Pluss pode durar cerca de 9 horas e 35 minutos. As partidas noturnas são a opção mais popular — embarque à noite e acorde na costa do Pacífico. A rota segue pela Autopista del Sol (Rodovia 95D) através de Chilpancingo, continuando pela Rodovia Costeira 200 até Zihuatanejo.
Qual é o horário de saída dos ônibus de Cidade do México para Zihuatanejo?
A Estrella de Oro pela ADO e outros operadores oferecem múltiplas partidas diárias do Terminal Taxqueña (Terminal do Sul), com até 14 ônibus por dia, incluindo opções pela manhã, tarde e noite. As partidas noturnas são as mais populares — partem à noite e chegam na manhã seguinte, economizando uma noite de hospedagem e proporcionando um dia inteiro em Zihuatanejo.
De qual terminal sai o ônibus na Cidade do México?
O principal ponto de partida é o Terminal Taxqueña (Terminal do Sul), localizado na Avenida Taxqueña, no sul da Cidade do México. Você pode facilmente chegar lá de metrô (estação Taxqueña, Linha 2) ou por táxi/aplicativo de transporte. Algumas partidas também estão disponíveis no TAPO (lado leste). Sempre verifique seu bilhete para confirmar o terminal correto.
Onde o ônibus chega em Zihuatanejo?
Os ônibus chegam na Central de Autobuses de Zihuatanejo, localizada na Avenida Paseo de Zihuatanejo Oriente. Note que a Estrella de Oro possui seu próprio terminal diretamente do outro lado da rua da estação principal de ônibus — verifique seu bilhete para confirmar qual terminal. O terminal fica a menos de 1 km do centro da cidade, cerca de 5 minutos de táxi até o litoral, praias e hotéis.
Posso cancelar ou alterar meu bilhete da ADO?
Você pode cancelar seu bilhete até 60 minutos antes da partida em qualquer bilheteria da ADO. Você deve apresentar o bilhete original e uma identificação oficial que corresponda ao nome do titular do bilhete. Os reembolsos são emitidos como crédito Saldo Max, não para o método de pagamento original. Bilhetes comprados com desconto antecipado são mais restritivos e geralmente não são reembolsáveis. Se você não souber a nova data, pode solicitar um bilhete aberto para a mesma rota e remarcar mais tarde.
Existe uma opção de bilhete flexível?
Os bilhetes padrão de preço total da ADO permitem trocas até 60 minutos antes da partida em qualquer bilheteria. Bilhetes com desconto de compra antecipada são geralmente não-trocáveis e não-reembolsáveis.
O ônibus faz paradas no caminho?
Os serviços Diamante e Pluss da Estrella de Oro de Taxqueña a Zihuatanejo funcionam como rotas diretas — sem paradas intermediárias para passageiros entre Cidade do México e Zihuatanejo. Esta é uma das principais vantagens da reserva de níveis de serviço premium. Ônibus de classe econômica na rota podem fazer paradas adicionais ao longo do caminho, aumentando o seu tempo total de viagem.
Quanto de bagagem posso levar?
Cada passageiro pode levar até 25 kg de bagagem despachada sem custo adicional. Suas malas são armazenadas em um compartimento trancado sob o ônibus e você recebe um comprovante para retirá-las na chegada. Você também pode levar uma bagagem de mão sem custo extra. Nos serviços de luxo como o Platino, as políticas de bagagem são ainda mais generosas, sem cobranças extras por excesso de bagagem.
O que inclui o serviço Diamante (luxo)?
O serviço Diamante da Estrella de Oro oferece assentos reclináveis com espaço extra para as pernas, ar condicionado, entretenimento a bordo, tomadas elétricas e dois banheiros a bordo. Os passageiros também têm acesso à sala de embarque exclusiva Diamante no terminal, com Wi-Fi gratuito, café e uma área de espera confortável. Um kit de viagem com lanches e bebidas pode ser fornecido em determinadas partidas. Em uma viagem noturna para Zihuatanejo, os assentos reclináveis tornam mais fácil dormir durante a maior parte da jornada.
Posso reservar meu bilhete em inglês?
Sim! Na ADO International, oferecemos uma experiência de reserva ADO em vários idiomas, adaptando-se às necessidades de viajantes, visitantes e passageiros de todo o mundo. Cartões de embarque digitais são enviados por e-mail — não há necessidade de imprimir.
Preciso de um documento de identificação para embarcar?
Sim. Leve um documento de identificação com foto emitido pelo governo (passaporte para viajantes internacionais, INE para cidadãos mexicanos) que corresponda ao nome no seu bilhete. Embora a verificação de documentos não seja sempre aplicada em rotas domésticas, é necessária para cancelamentos, trocas e ocasionalmente no embarque.
O ônibus de Cidade do México para Zihuatanejo é seguro?
A Estrella de Oro pela ADO opera ônibus modernos equipados com rastreamento GPS, motoristas certificados profissionais e recursos de segurança, incluindo cintos de segurança de três pontos em serviços premium. A rota percorre principalmente a Autopista del Sol (Rodovia 95D), uma moderna rodovia com pedágio. É comum encontrar postos de controle policial de rotina ao longo da rota — mantenha sua identificação à mão. A ADO é consistentemente classificada como uma das operadoras de ônibus mais seguras do México.
Posso viajar com crianças?
Crianças menores de 5 anos viajam gratuitamente se compartilharem um assento com um adulto acompanhante. Crianças acima de 5 anos precisam de seu próprio bilhete. Menores desacompanhados com menos de 18 anos geralmente não são permitidos sem um adulto autorizado. Se você estiver viajando com um bebê, a partida noturna é ideal — eles provavelmente dormirão durante toda a viagem e você chegará em Zihuatanejo pronto para a praia.


