ADO: Автобусная компания номер 1 в Мексике с 1939 года
Почему выбирают нас для путешествий
Более 85 лет соединяем миллионы путешественников через 16+ штатов, 70+ терминалов и 300+ направлений — от Мехико до полуострова Юкатан и за его пределами.

Роскошные места

Развлечения и Wi-Fi

Скидка до 50%

Климат-контроль

Туалеты на борту

Порты USB и розетки питания

Сертифицированные стандарты безопасности

Цены на билеты бюджетных и премиальных автобусов

Электронный билет
Напрямую на вашу электронную почту

Загрузка на мобильное устройство
Совместимо с вашим телефоном

Путешествуйте безопасно
Сертифицированные транспортные средства
У вас есть какие-нибудь вопросы?
Свяжитесь с нами через наш канал поддержки клиентов (на испанском языке). Мы здесь, чтобы помочь вам.
Не стесняйтесь ознакомиться с часто задаваемыми вопросами ниже.
Хотите поехать в Тулум из Канкуна?
Путешествуйте с нами и получайте следующие преимущества:



Тулум ждет вас
Частое прямое сообщение от центрального терминала ADO в центре Канкуна на юг вдоль Ривьеры Майя до терминала ADO в самом сердце Тулум-Пуэбло — всего короткая поездка на такси, велосипеде или коллективо от пляжной зоны, региона сенотов и знаменитых майяских руин на скалах. Отправления примерно каждые 30 минут в течение всего дня, так что вы можете путешествовать, когда ваш график позволяет. Около 3 часов от двери до двери.
Посетите руины Тулума
Расположенные на 40-футовой скале над бирюзовым Карибским морем, руины Тулума — единственный крупный город майя, когда-либо построенный на побережье, и один из последних, всё ещё населённых, когда испанцы прибыли в 1500-х годах. Майя называли его Zamá, что означает «рассвет», потому что храм Эль-Кастильо каждое утро ловит первые лучи солнца над рифом. Окруженный стеной город, действующий маяк для древних торговцев на каноэ, а сегодня самое фотографируемое археологическое место в Мексике — и только в Тулуме это возможно.
Полезная информация для вашего путешествия
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит автобус из Канкуна в Тулум?
Билеты в одну сторону начинаются от 268 MXN (около 14 долларов США), причём цены повышаются в периоды пиковых рейсов и на праздниках. Стандартный сервис первого класса от ADO является самым популярным на этом маршруте, и бронирование заранее на веб-сайте или приложении ADO может обеспечить самую низкую доступную цену и лучший выбор мест.
Сколько времени занимает поездка на автобусе из Канкуна в Тулум?
Поездка занимает примерно 2 часа 40 минут на прямом рейсе из центра Канкуна (автовокзал ADO) до автовокзала ADO в Тулуме. Маршрут проходит на юг вдоль Федерального шоссе 307, основного коридора Ривьера Майя, мимо Пуэрто-Морелоса, Плайя-дель-Кармен и Аккумала.
Во сколько отправляются автобусы из Канкуна в Тулум?
ADO выполняет частые ежедневные рейсы — примерно каждые 30 минут с раннего утра до позднего вечера — из терминала ADO Канкун Центро. Это один из самых частых межгородских маршрутов в Мексике, так что вам редко придется долго ждать. Ранние рейсы идеальны, если вы хотите успеть к руинам Тулума до полуденных толп.
С какого терминала отправляется автобус в Канкуне?
Основной пункт отправления — это Терминал ADO Канкун Центро, расположенный в центре на Авенида Тулум и Авенида Уксмал — короткая поездка на такси или заказываемом автомобиле от зоны отелей и примерно в 20 минутах от международного аэропорта Канкуна. Некоторые рейсы также отправляются непосредственно из терминалов 2, 3 и 4 аэропорта Канкун. Всегда дважды проверяйте свой билет для правильного терминала.
Где прибывает автобус в Тулуме?
Большинство автобусов прибывает на автовокзал ADO в Тулуме (Пуэбло) на Авенида Тулум в центре города — пешая доступность к ресторанам, отелям и маршрутным такси на пляжную зону. Вторая, менее частая остановка — это терминал Тулум Руинас на окраине города, в нескольких минутах от входа в археологическую зону. Выбирайте остановку, ближайшую к вашему конечному пункту назначения, при бронировании.
Могу ли я отменить или изменить билет на автобус ADO?
Вы можете отменить свой билет за 60 минут до отправления в любом офисе продаж билетов ADO. Вы должны предъявить оригинальный билет и официальный идентификатор, соответствующий имени владельца билета. Возврат осуществляется в виде кредита Saldo Max, а не на ваш первоначальный способ оплаты. Билеты, приобретенные со скидкой заранее, более ограничены и обычно не подлежат возврату. Если вы не знаете свою новую дату, вы можете запросить открытый билет на тот же маршрут для повторного бронирования позже.
Существует ли гибкий вариант билета?
Стандартные билеты на полную стоимость ADO допускают обмены за 60 минут до отправления в любом кассовом окне. Билеты, приобретенные по предварительной скидке, обычно не подлежат обмену и возврату.
Делает ли автобус остановки по пути?
Прямой рейс ADO выполняется с ограниченными остановками — как правило, только на крупных терминалах Ривьера Майя, таких как Плайя-дель-Кармен. Непрямые рейсы могут также останавливаться в Пуэрто-Морелосе, Плайя-дель-Кармен, Пуэрто-Авентурас и Аккумале, что может добавить 30–45 минут к поездке. Всегда проверяйте, помечен ли ваш билет как "directo" перед бронированием, если хотите на быстрейший вариант.
Сколько багажа я могу взять с собой?
Каждый пассажир может взять до 25 кг зарегистрированного багажа бесплатно с ADO. Ваши сумки хранятся в закрытом отделении под автобусом, и вы получаете бирку для их получения по прибытии. Вы также можете взять одну ручную кладь без дополнительной платы.
Что включает в себя сервис первого класса ADO?
Сервис первого класса ADO на этом маршруте предлагает откидывающиеся сиденья, кондиционер, туалет на борту, развлечения на борту, Wi-Fi (доступность сигнала варьируется вдоль шоссе) и электрические розетки. Это комфортная поездка без лишних хлопот — возьмите легкий свитер, так как кондиционер дует прохладно.
Могу ли я забронировать билет на английском?
Да! В ADO International мы предлагаем бронирование ADO на многих языках, адаптируясь к потребностям путешественников, посетителей и различных пассажиров со всего мира. Цифровые посадочные талоны отправляются по электронной почте — печатать их не нужно.
Нужно ли мне предъявлять удостоверение для посадки?
Да. Имеете при себе действительное удостоверение личности с фотографией, выданное государством (паспорт для международных путешественников, INE для граждан Мексики), которое соответствует имени в вашем билете. Хотя проверки удостоверений не всегда проводятся на внутренних маршрутах, они требуются для отмен, обмена билетов и иногда при посадке.
Автобус из Канкуна в Тулум безопасен?
На автобусах ADO установлены современные системы с GPS-трекингом, профессиональными сертифицированными водителями и элементами безопасности, включая ремни безопасности на премиум-сервисах. Шоссе 307 — это основной патрулируемый коридор Ривьера Майя, и регулярные проверки полиции или военные контрольные пункты часто встречаются — держите удостоверение при себе. ADO неизменно оценивается как один из самых безопасных автобусных операторов в Мексике.
Могу ли я путешествовать с детьми?
Дети до 5 лет путешествуют бесплатно, если делят место с сопровождающим взрослым. Дети старше 5 лет требуют отдельного билета. Несовершеннолетним без сопровождения до 18 лет обычно не разрешается ездить без уполномоченного взрослого. Короткая длительность поездки в 2 часа 40 минут и частые остановки для отдыха делают этот маршрут удобным для семей.


