ADO：自1939年以来墨西哥第一的巴士公司
为什么选择我们进行旅行
超过85年来，我们连接了数百万旅客，覆盖16个以上的州、70多个车站和300多个目的地，从墨西哥城到尤卡坦半岛及更远的地方。
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奇琴伊察在等着你
从坎昆市中心的ADO Centro站直达奇琴伊察西入口的游客中心，直接送您到新七大世界奇迹之一的售票亭门前。无需租车，无需在巴亚多利德中转，无需跟团游行程：您可以按照自己的节奏探索，返程巴士当天晚上将您送回坎昆。每程约2小时45分钟。
探索玛雅古代遗产
每年春分和秋分时，落日的余辉会在埃尔卡斯蒂略金字塔的台阶上投下阴影，形成一个蜿蜒而下的蛇形——这是千年前建造于金字塔石材中的玛雅羽蛇神库库尔坎。数千人聚集于此观看。这是世界新七大奇迹之一，也是联合国教科文组织的世界遗产景点——只有奇琴伊察拥有。
您旅途中的有用信息
常见问题
单程票价从
从坎昆到奇琴伊察的巴士需要多长时间？
直达行程约需2小时45分钟，巴士将在考古区西入口的游客服务中心下车。该路线经过180D号联邦高速公路，穿过尤卡坦腹地。注意：奇琴伊察位于尤卡坦州，与金塔纳罗奥州（坎昆）存在时差一个小时，计划行程时请考虑这一点。
从坎昆到奇琴伊察的巴士何时出发？
ADO的直达旅游服务于周日运行，早班巴士会在中午高温和旅游大巴人群到来之前抵达。返回巴士会在下午晚些时候从奇琴伊察出发，让游客有几个小时参观景点。在出发前，请务必在ADO网站或售票窗口确认确切的出发时间和日期，因时刻表可能根据季节变化而调整。
坎昆的巴士从哪个车站出发？
出发点是位于市中心图卢姆大道与乌克斯马尔大道交汇处的ADO坎昆中心站，从酒店区短途出租车或叫车服务即可到达，距离坎昆国际机场约20分钟车程。请至少提前30分钟到达，以完成签到并找到您的站台。
巴士在奇琴伊察的终点站在哪里？
巴士在奇琴伊察考古区西入口的游客服务中心停车，仅需几步路便可到达售票处、游客中心、餐厅和商店，不需要出租车、拼车来接驳。从那里步行即可轻松到达埃尔卡斯蒂略、大球场、战士庙和圣井。
我可以取消或更改我的ADO巴士票吗？
您可以在出发前60分钟内取消票，在任何ADO售票处办理。您需出示原始车票和能证明旅客姓名一致的官方ID。退款将作为Saldo Max信用发放，而非退还至原支付方式。预售折扣门票限制更多，通常不可退款。如果您不确定新日期，可以申请沿相同路线重新预订的开放票。
是否有灵活票选择？
ADO的标准全价票允许在出发前60分钟内在任意售票窗口更换。折扣预售票通常不可更换且不可退款。
巴士在途中停靠吗？
周日的旅游服务设计为从坎昆直达奇琴伊察游客中心，仅有极少的停靠。ADO在走廊上的其他服务可能会在巴拉多利德停靠，需换乘接驳到遗址。这就是为什么直达游客中心的服务是当天访问景点的最便捷方式。
我可以携带多少行李？
每位乘客可免费携带25公斤行李，存放在巴士下的锁闭行李舱中，并附有领取标签。您还可以随身携带一个小件的手提行李，不需额外费用。参观遗址的当天旅行，携带一个装有水、太阳镜、防晒霜、帽子和相机的小背包即可。
ADO至奇琴伊察服务包括什么？
ADO旅游服务提供可倾斜座椅、空调、车载卫生间、车载娱乐、Wi-Fi（信号随公路状况而异）和电源插座。旨在为前往墨西哥最受欢迎的考古遗址之一的旅行者提供舒适的往返体验。空调运行凉爽，建议带上轻薄外套。
我可以用英文预订票吗？
可以！在ADO International，我们提供多种语言的ADO预订体验，满足来自世界各地的旅行者、游客及不同乘客的需求。电子登机牌通过电子邮件发送，无需打印。
登车需要身份证吗？
是的。需携带一张有效的官方带照片的身份证件（国际旅客为护照，墨西哥公民为INE），证件须与车票上的姓名一致。虽然在国内线路上身份证检查不常执行，但在取消、更换车票或偶尔上车时是必须的。
从坎昆到奇琴伊察的巴士安全吗？
ADO运营现代化的巴士，配备GPS跟踪系统、专业认证司机及安全功能，并在高级服务上提供安全带。180D号高速是现代收费公路，定期有巡逻，旅游和城市间服务经常行驶此路。尤卡坦沿线常见例行警察或军队检查站，只需准备好您的身份证即可。ADO被一贯认为是墨西哥最安全的巴士运营商之一。
可以带儿童旅行吗？
5岁以下儿童与一位成人共座可免费旅行，5岁以上儿童需购买票。一般不可允许未成年人在没有授权成人的情况下单独旅行。奇琴伊察是一个极好的家庭日游——孩子们常常会喜欢站在埃尔卡斯蒂略底部的回声（拍一次手，金字塔会发出凤尾鸟的声音）。